[Bug] Linux x86_64 安装包在 Ubuntu 22.04 无法启动：要求 GLIBC_2.38/2.39

[asdlem]

受影响区域

Packaging / release / installation

版本或提交

live-agent 1.3.0（LiveAgent-v1.3.0-Linux-x86_64.deb）

环境

• OS: Ubuntu 22.04.5 LTS
• Architecture: x86_64 / amd64
• Deployment: desktop app
• System GLIBC: 2.35

已安装 README 所列的主要运行依赖：

• libwebkit2gtk-4.1-0 2.50.4
• libgtk-3-0 3.24.33
• libayatana-appindicator3-1 0.5.90

复现步骤

1. 在 Ubuntu 22.04.5 LTS 上安装 LiveAgent-v1.3.0-Linux-x86_64.deb。

2. 从应用菜单点击 LiveAgent，或执行：

   /usr/bin/liveagent

3. 观察程序立即退出且没有窗口。

期望行为

README 声明 Linux x86_64 支持 Ubuntu 22.04+，因此在满足 WebKitGTK 4.1、GTK 3 和 AppIndicator 依赖的 Ubuntu 22.04 上应能正常启动。

实际行为

程序在动态链接阶段立即退出，退出状态为 1，输出：

/usr/bin/liveagent: /lib/x86_64-linux-gnu/libc.so.6: version `GLIBC_2.38' not found (required by /usr/bin/liveagent)
/usr/bin/liveagent: /lib/x86_64-linux-gnu/libc.so.6: version `GLIBC_2.39' not found (required by /usr/bin/liveagent)

因此从桌面点击时表现为“没有反应”。这不是缺少 WebKitGTK 4.1：相关依赖已安装，但系统 GLIBC 2.35 低于该二进制的实际要求。

相关日志

系统日志中也记录了相同错误，例如：

liveagent: /lib/x86_64-linux-gnu/libc.so.6: version `GLIBC_2.38' not found (required by liveagent)
liveagent: /lib/x86_64-linux-gnu/libc.so.6: version `GLIBC_2.39' not found (required by liveagent)

建议

请考虑以下任一方案：

1. 在 Ubuntu 22.04 或其他目标兼容基线环境中构建 Linux 包，确保产物可使用 GLIBC 2.35；
2. 在 CI 中增加 GLIBC 符号版本检查，并在 Ubuntu 22.04 上进行安装和启动冒烟测试；
3. 如果实际最低要求是 Ubuntu 24.04，请相应更新 README 和发布说明，并在包元数据中明确最低运行环境。

我搜索了现有 Issue 和 Pull Request，未发现相同的 GLIBC/Ubuntu 22.04 启动问题。

This is not a security vulnerability.